【注意】留学先でのホームステイでのトラブルを解決する際の考え方

ホームステイ先で自分が期待していたファミリーでは無かった、ギャップが大きかったことから、ホームステイ先を変えたい、といった場面に遭遇することがあります。

そういった時にどう対応すべきでしょうか。まだ英語も話せないし、と困っている留学生向けの記事です。方法というよりは、考え方に関する内容で、下記の方向けにアドバイスします。

  • ホームステイ先を変えたい
  • 変えたいけどどうしたら良いがわからない
  • エージェントに言うだけだよね?と思っている方

お伝えするプロセスなく、ただエージェントに対して、合わないので変えて下さい、と段取りだけした場合、次のホームステイ先で同じ境遇になりかねません。

そして何より成長の機会を逃してしまいます。

ホームステイ先でのトラブルは、留学生活での成長の機会の一つである絶好のイベントとポジティブに考えて下さい。

☑️ ホームステイに求める最も重要なポイントを考える

まず何が合っていないのか、を考える前にあなたにとってホームステイファミリーに求める優先順位の高いポイントを挙げて下さい。

あなたの理想に全て叶うファミリーに出会う可能性はもしかしたら、限りなくゼロかもしれません。それでもあなたにとってホームステイをする一番の目的と、それを叶えられる環境が合致した時、それがあなたの理想のホストファミリーとなるはずです。

例えばカナダで留学した私の場合は下記が当初希望でした。

  • 会話の時間を取ってくれるファミリー
  • 他にも留学生がいる
  • ファミリーに子供がいる
  • ファミリー一緒に外出を楽しめる

しかしながら、下記の3点は満たされていたものの、会話はディナーの時のみ、それ以外は地下の部屋で留学生だけで過ごす、といったホームステイでした。

ご飯も美味しく、何不自由無い生活でしたが、何かが足りない、と感じて考えた結果、私には毎日のファミリーとの会話が何より重要だとわかりました。

先ずは自分にとって最もプライオリティーの高い条件、最優先すべき条件を再確認しましょう。

☑️ ホームステイ先に意思を伝える

ここで一旦あなたの留学エージェントに事情を相談しても結構です。エージェントからホームステイ先に意向を伝えて頂いても良いかと思います。

しかしながら、最も重要なことは最終的には自分自身でファミーへ伝える、もしくは改善できないかを相談することを行ってみてください。

理由は4つあります。

  • ファミリーが改善してくれる可能性
  • あなたのホストファミリーが大切にされていることを確認でき、次のホストファミリーに求める条件がはっきりする
  • 留学先で初めての議論が経験できる可能性

ファミリーが改善してくれる可能性

ファミリーもあなたの希望する環境に気づかなかったのかもしれません。相談の結果、その環境を作ってくれる、改善してくれるかもしれません。

ファミリーが大切にしていることに気づくことができ、次のファミリーに求める条件を明確にできる

あなたから、あなたの希望する環境を伝えることで、ギャップをより確認することができる可能性があります。ホストファミリーも仕事ですので、その仕事に誇りを持っています。

あなたはその仕事内容に満足していないわけですから、言わば販売元のホストファミリーは自分たちと過ごすことでのメリットを伝えてくるかもしれません。私たちと住めば、こんなことができるよ、といった話です。

このメリットを聞くことで、確かに素晴らしいメリットもあるかもしれませんが、なぜあなたがホームステイ先を変更するのか、明確にすることができます。

あーこのホームステイは素晴らしいけど、夜は自由を重要視していて、会話のプライオリティは低い家庭なんだな、といった要領です。

これが明確になれば、次のホームステイ先に求める条件をエージェントに明確に伝えることができます。

私の場合、ホストファミリーは家族で週末にバーベキューをしたり、家族全員でのアウトドアイベントを用意していると話してくれました。

しかし私にとっては、毎日の会話が重要だったので、たまの週末に外出できることよりも、平日に時間のあるおばあちゃんの方が条件に合っていたのです。

そして次のホームステイ先で満足いかない点があっても、最優先事項を思い出し、不満に思うことはありませんでした。

留学早々真剣に議論できる

ホームステイファミリーにとって、ホームステイは仕事であり、誇りを持っています。

そのため、上記のホームステイが大切にしている内容とあなたの希望をすり合わせる会話は、お互いに気持ちの入った会話、議論になるかもせれません。

英語がうまく話せなくても良いのです。気持ちと気持ちで会話できる機会はそうはなく、とても貴重な機会だと思います。

さいごに クレームになってはいけません

しかし間違ってはならないのは、クレームになってはいけない、ということです。議論は揉めるためのものではありません。

今回あなたがホームステイ先を変更するのは、あくまであなたとホームステイ先の条件が合わなかったから。ホストファミリーもあなたに楽しんでもらう準備をしていたことを理解し、感謝を忘れないようにしてください

あなたがホームステイ先に求める条件は何でしょうか?

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